Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 28 april 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Fjello drivs av Mango Solutions AB (organisationsnummer: 559259-7255), som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
E-post: info@fjello.se
Adress: Odalvägen 8, 302 51 Halmstad, Sverige
Telefon: +46 73 028 1121

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter när du använder vår webbplats, genomför ett köp eller kontaktar oss.

Detta inkludera:

• Namn
• Adress och leveransadress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsinformation (hanteras via betalleverantör)
• Order- och köphistorik
• IP-adress och enhetsinformation
• Information om hur du använder vår webbplats

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning
• Hantera betalningar och returer
• Kommunicera med dig kring din order eller kundserviceärenden
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Förebygga bedrägerier och säkerställa trygg handel
• Skicka marknadsföring (endast om du samtyckt eller enligt gällande lag)

4. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal (vid köp)
• Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)
• Berättigat intresse (t.ex. förbättring av tjänster och säkerhet)
• Samtycke (t.ex. för marknadsföring där det krävs)

5. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster:

• Betalleverantörer (för att genomföra betalningar)
• Fraktbolag (för leverans av din order)
• IT- och systemleverantörer (inklusive Shopify)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla samarbetspartners behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:

• Fullfölja vårt avtal med dig
• Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)
• Hantera eventuella reklamationer och kundärenden

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering (rätten att bli glömd)
• Invända mot viss behandling
• Begära begränsning av behandling
• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@fjello.se.

8. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Få webbplatsen att fungera korrekt
• Förbättra användarupplevelsen
• Analysera trafik och användarbeteende
• Visa relevant marknadsföring

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.

9. Internationella överföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer behandla personuppgifter utanför EU/EES.

I dessa fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, exempelvis standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Observera att ingen överföring via internet är helt säker.

11. Ändringar i policyn

Vi uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

12. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

Fjello / Mango Solutions AB
E-post: info@fjello.se
Adress: Odalvägen 8, 302 51 Halmstad, Sverige
Telefon: +46 73 028 1121